
CUstomer & BUsiness connect | CUBU , המוצר החדש של קבוצת קיונומי הושק בימים אלו ומאפשר לכל ארגון לנהל באופן אופטימלי את מסע הלקוחות המגיעים פיזית והפניות הדיגיטליות. מעניק פתרון multi-Tenant לארגון המבקש לנהל את המסע והקשר עם הלקוח, ולאפשר לו לקבל שירות בצורה מתוזמנת או מיידית וזאת כאמור בכל ערוצי השירות: פיזי, וידאו או טלפוני. CUBU הינו מוצר ענן, שפותח בטכנולוגיות החדשות ביותר הקיימות כיום בשוק.

גרסת המוצר המעודכנת מתמקדת בהתאמת מסכי המשתמש לתקני הנגישות, שיפורים תשתיתיים והתאמה לתקני SSO המעודכנים ביותר.
התאמת המערכת לתקני הנגישות, הינו צעד חשוב ומשמעותי, המאפשר לארגונים לספק לכל משתמשי המערכת את היכולת לעבוד בצורה הנוחה ביותר עבורם בכל הקשור לנראות ותצוגות המסכים.
בנוסף, במסגרת גרסה זו, המערכת הותאמה לתקנים המעודכנים ביותר בכל הקשור ליכולות ה-SSO

מערכת Q-Flow, המוטמעת בכל מחלקות המרכז הרפואי איכילוב כבר שנים רבות, מנהלת את כלל תהליכי מסע המטופל גם בבית החולים החדש לרפואה דחופה ומאפשרת ניהול אופטימאלי ויעיל של זרימת המטופלים, עד שחרור המטופל או העברה להמשך טיפול במחלקות בית החולים.

העדכון האחרון כולל ממשק משתמש חדש לנציג-השירות, אינטואיטיבי יותר וקל לתפעול. בנוסף, הממשק החדש מותאם לעבודה מרובת ערוצים (פרונטאלי, וידאו, טלפוני וצ'אט) ומציע ניווט מהיר יותר בין הפניות בערוצים השונים.
הגרסה החדשה כוללת מספר רב של שיפורים טכנולוגים כגון יכולות משופרות להתממשקות למערכות צד ג' ועוד...
לקוחות קולפלו בישראל

































































לקוחות קבוצת קיונומי













































































