חדשות
קבוצת קיונומי חושפת את המודול החדש – Online Booking Journey
בנוף הדיגיטלי המתפתח במהירות, זימון פגישות יעיל הוא אבן היסוד של הצלחת הארגון. הכירו את Online Booking Journey החדשני של Q-Flow, פלטפורמה שנועדה לבנות בקלות וללא קוד אתר זימון מלא, לייעל תהליכי זימון פגישות ולשפר את היעילות הכוללת.
ה- Online Booking החדש, מאפשר לכל ארגון לחשוף ללקוחותיו פלטפורמה לקביעת פגישה באופן עצמאי באמצעות אתר זימון ייעודי, רספונסיבי, נגיש וממתוג ברוח הארגון הניתן לעיצוב ועריכה בצורה קלה ופשוטה.
קבוצת קיונומי הכריזה על הוספת Google Meet כחלופה אפשרית לתשתית הוידאו
כחלק מהפתרון ההיברידי של ®Q-Flow, ניתן כעת לעשות שימוש ב- Google Meet כתשתית הוידאו לצורך ביצוע פגישות הוידאו. הממשק האינטגרלי שנבנה, מאפשר להשתמש בכל יכולות התשתית כחלק מובנה בפתרון, כגון הקלטת השיחות ועוד. המערכת מאפשרת התממשקות עם הגרסה החינמית או המשולמת של תשתית הוידאו.
קבוצת קיונומי השיקה את CUBU, מוצר הענן החדש לניהול מסע הלקוח בכל הערוצים
CUstomer & BUsiness connect | CUBU , המוצר החדש של קבוצת קיונומי הושק בימים אלו ומאפשר לכל ארגון לנהל באופן אופטימלי את מסע הלקוחות המגיעים פיזית והפניות הדיגיטליות. מעניק פתרון multi-Tenant לארגון המבקש לנהל את המסע והקשר עם הלקוח, ולאפשר לו לקבל שירות בצורה מתוזמנת או מיידית וזאת כאמור בכל ערוצי השירות: פיזי, וידאו או טלפוני. CUBU הינו מוצר ענן, שפותח בטכנולוגיות החדשות ביותר הקיימות כיום בשוק.
קבוצת קיונומי הכריזה על גרסת Q-Flow 6.3 SP2 המותאמת לתקני הנגישות
גרסת המוצר המעודכנת מתמקדת בהתאמת מסכי המשתמש לתקני הנגישות, שיפורים תשתיתיים והתאמה לתקני SSO המעודכנים ביותר.
התאמת המערכת לתקני הנגישות, הינו צעד חשוב ומשמעותי, המאפשר לארגונים לספק לכל משתמשי המערכת את היכולת לעבוד בצורה הנוחה ביותר עבורם בכל הקשור לנראות ותצוגות המסכים.
בנוסף, במסגרת גרסה זו, המערכת הותאמה לתקנים המעודכנים ביותר בכל הקשור ליכולות ה-SSO