Languages 
חדשות
קבוצת קיונומי השיקה את CUBU, מוצר הענן החדש לניהול מסע הלקוח בכל הערוצים
CUstomer & BUsiness connect | CUBU , המוצר החדש של קבוצת קיונומי הושק בימים אלו ומאפשר לכל ארגון לנהל באופן אופטימלי את מסע הלקוחות המגיעים פיזית והפניות הדיגיטליות. מעניק פתרון multi-Tenant לארגון המבקש לנהל את המסע והקשר עם הלקוח, ולאפשר לו לקבל שירות בצורה מתוזמנת או מיידית וזאת כאמור בכל ערוצי השירות: פיזי, וידאו או טלפוני. CUBU הינו מוצר ענן, שפותח בטכנולוגיות החדשות ביותר הקיימות כיום בשוק.
קבוצת קיונומי הכריזה על גרסת Q-Flow 6.3 SP2 המותאמת לתקני הנגישות
גרסת המוצר המעודכנת מתמקדת בהתאמת מסכי המשתמש לתקני הנגישות, שיפורים תשתיתיים והתאמה לתקני SSO המעודכנים ביותר.
התאמת המערכת לתקני הנגישות, הינו צעד חשוב ומשמעותי, המאפשר לארגונים לספק לכל משתמשי המערכת את היכולת לעבוד בצורה הנוחה ביותר עבורם בכל הקשור לנראות ותצוגות המסכים.
בנוסף, במסגרת גרסה זו, המערכת הותאמה לתקנים המעודכנים ביותר בכל הקשור ליכולות ה-SSO
Q-Flow מנהלת את מסע הלקוח בבית החולים לרפואה דחופה במרכז הרפואי איכילוב בתל אביב
מערכת Q-Flow, המוטמעת בכל מחלקות המרכז הרפואי איכילוב כבר שנים רבות, מנהלת את כלל תהליכי מסע המטופל גם בבית החולים החדש לרפואה דחופה ומאפשרת ניהול אופטימאלי ויעיל של זרימת המטופלים, עד שחרור המטופל או העברה להמשך טיפול במחלקות בית החולים.
קבוצת קיונומי הכריזה על Q-Flow 6.3 Service Pack 1
העדכון האחרון כולל ממשק משתמש חדש לנציג-השירות, אינטואיטיבי יותר וקל לתפעול. בנוסף, הממשק החדש מותאם לעבודה מרובת ערוצים (פרונטאלי, וידאו, טלפוני וצ'אט) ומציע ניווט מהיר יותר בין הפניות בערוצים השונים.
הגרסה החדשה כוללת מספר רב של שיפורים טכנולוגים כגון יכולות משופרות להתממשקות למערכות צד ג' ועוד...