ניהול פגישות - מאפיינים

לקולפלו פתרונות ייעודיים גם לסניפים מעוטי קהל ולמחלקות VIP בהם אין עניין לנהל תור מבוסס פתקים.

הפתרונות כוללים ניהול אזור המתנה מתקדם עם חווית לקוח ייחודית התומכת בשירות פרימיום, וכן אפשרות לניהול תור מהיר ללא מספרים לטלרים.

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

בנקאות

קולפלו מציעה פתרון ייעודי לתפעול סניפי בנק, העונה לצרכים הייחודיים של עולם השירותים הפיננסיים. פתרון זה כולל:

  • ממשקים למערכות הבנקאיות כבסיס לניתוב לקוחות מבוסס פרופיל אישי
  • קביעת פגישות עם יועצים ובנקאים, מתוך אתר הבנק או דרך מוקד השרות הטלפוני
  • פתרון שילוט דיגיטלי מתקדם, הכולל תוכנה, חומרה והפקת תכנים
  • תמיכה ב-Up-Sale וניצול הגעת הלקוח לשם הצעת מוצרים פיננסיים נוספים, בעזרת קמפיין אישי וטיפ מכירות לנציג
  • כלים לתקינת כ"א ותכנון איוש לדלפקי טלרים